その他に関する質問

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その他に関する質問

１人いくつまでアカウントを作れますか？

複数アカウントを取得可能です。
ただし、ゲームを継続する場合アカウント分の料金が発生しますのでご注意ください。

１アカウントにつき、いくつまでキャラクターを作成できますか？

１アカウントにつき４キャラクターまで作成可能です。
５キャラクター以上作成したい場合は複数アカウントを取得して下さい。

間違えてアカウントを余計に取得してしまいました。どうすれば？

不要なアカウントではキャラクター作成登録を行わずに放置してください。
キャラクターが存在していないアカウントは一定期間の後、自動的に削除されます。
管理者への連絡も不要です。

１つのアカウントを複数人で使用することはルール上可能ですか？

１つのアカウントはお一人様のみ使用可能です。
複数人で共有のするのは規約違反となります。

キャラクターを作り直したいのですがどうすればよいですか？

１アカウントにつきキャラクターを作成できる数の制限があります。
作成数に空きがある場合は、新たに作成して不必要なキャラクターを削除登録して下さい。
作成数に空きがない場合は、一度不必要なキャラクターを削除登録して空きを作って頂き、
その後に新しいキャラクターを作成して下さい。
※キャラクターが削除されるのは、登録後最初の更新日です。

アカウントの譲渡はできますか？

いかなる場合もアカウントの譲渡はできません。

別のアカウントへキャラクターを移すことは可能でしょうか？

あるアカウントからの違うアカウントへキャラクターを移し換えることはできません。

別のアカウントへポイントを移すことは可能でしょうか？

いかなる場合においてもポイントを他のプレイヤーアカウントへ譲渡することはできません。

アカウントを削除する方法を教えてください。

お試し期間中でないアカウント（＝一度でもご入金を頂いたアカウント）は、
ポイントがなくなってから約1年の保存期間を持ちまして、
自動的にデータから削除される仕組みとなっておりますが、
もしすぐにアカウントを削除されることをご希望の場合は、
お問い合わせフォームよりその旨ご通知下さい。
その際、パスワード等ご本人と確認できるものを添付下さいますようお願い申し上げます。
当サイトスタッフが手動にて削除処理を行わせて頂きます。

ユーザーＩＤを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

ユーザーＩＤ取得フォームにて、御登録されているメールアドレスを記入して頂くと、ユーザーＩＤが記載されたメールが届きますので、どうかそちらをご利用くださいませ。

パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

お問い合わせフォームよりユーザーＩＤと御本名を添えてお問い合わせ下さい。
ご本人確認後、パスワードを再設定させて頂きます。
再設定後のパスワードは登録メールアドレス以外には送信いたしませんので
メールアドレスは必ず常時連絡の取れるものを設定するようお願い申し上げます。
なお、再発行にはお時間がかかる可能性がございますので
パスワード紛失には十分ご注意ください。

転居により登録住所等の変更を行いたいのですが

お問い合わせフォームよりユーザーＩＤと御本名を添えてお問い合わせ下さい。
ご本人確認後、運営側にて登録内容の変更を行わせて頂きます。

１台のパソコンで複数人参加することは可能ですか？

「深淵回廊」はリアルタイムに進行するゲームではなく、
「更新日」とよばれる特定の曜日にゲームが進みます。
「更新日」から「更新日」の間にゲームの操作を行えばゲームに参加できるので
１台のパソコンでご家族等複数人で参加することが十分可能です。

海外から参加したいのですが、可能ですか？

「深淵回廊」は海外からの参加を全く想定していません。
日本語が表示できる環境であればご遊技上、特に問題となる点は見当たらないため
海外からの参加を（現状では）禁止しておりませんが、
想定外のため十分にサポートできない可能性がございます。
その点を十分ご理解の上ご参加くださいますようお願い申し上げます。
なお新規登録では郵便番号を「000-0000」県名は「その他」で、
住所、電話番号等は可能な限りご記入下さい。

ログインできません。またはゲームスタートできません。

クッキーを利用したシステムを採用しています。
全てのクッキーを受けつけない設定の場合、ご利用できない可能性があります。
ブラウザやセキュリティソフトの設定をご確認下さい。

ログインページに行く前に認証を求めるウィンドウが出現します。

現在、「更新中」または「サーバーメンテナンス中」のため
ログインできないよう別の制限をかけている状態です。
大変申し訳ございませんが、各処理が終了するまでお待ちください。

「キャラクター削除登録」を行いましたが次の更新日でこのキャラクター分のポイントは消費されますか？

キャラクター削除の処理はポイント消費する処理の前に行いますので
キャラクター削除登録を行えば、そのキャラクター分のポイントは消費されませんのでご安心下さい。
キャラクター選択画面で次回消費ポイントの予測が表記されていますが、
これはキャラクターが削除されることは考慮に入っていませんので
実際の消費ポイントとは差異が発生する可能性があります。

削除した（された）キャラクターをバックアップデータから復活させて頂くことは可能ですか。

可能な限り復活できるように努力させて頂きます。
（ただし、当サイトが問題あるとして削除したキャラクターや、復活させることが運営上の都合により困難と思われた場合、お断りすることがございます）
この場合、コミュニティデータおよび、アップロードされた画像、キャラクターが所持しているアイテムデータは復活することができませんのでご注意ください。